Direct naar inhoud
Thuiszorg & Zorgcentra
logo van Pantein
logo van Pantein

Tv en internetaansluiting in Castella, Cuijk

Wij geven u graag meer informatie over de mogelijkheden voor televisie, telefoon en internet in uw appartement in zorgcentrum Castella in Cuijk.

Het is afhankelijk van uw woonplek binnen Castella welke aansluiting(en)  beschikbaar zijn:

  • Bewoners die in een woongroep op een afdeling wonen, hebben alleen een Ziggo-aansluiting. Een abonnement voor tv, internet en/of telefoon kan uitsluitend via Ziggo worden afgesloten. Uw tv dient geschikt te zijn voor digitale tv-ontvangst.

  • Bewoners van de zorgappartementen beschikken over twee soorten aansluitingen: een aansluiting van Ziggo en een glasvezelaansluiting. Beide aansluitingen zijn geschikt om abonnementen voor tv, internet en/of telefoon af te sluiten. 
    Uw tv dient geschikt te zijn voor digitale tv-ontvangst. Hieronder vindt u meer informatie over de twee aansluitingen:

Ziggo-aansluiting

In de meterkast van ieder appartement is een aansluiting van Ziggo aanwezig.

Ziggo biedt aan cliƫnten van zorgcentrum Castella extra service via de zorgdesk. U kunt telefonisch contact met Ziggo opnemen via: 0800 - 7800234 of mailen met zorgdesk@ziggo.nl.

Voor het aanvragen van een dienst heeft u uw postcode, huisnummer van Castella en appartementnummer nodig. Woont u bijvoorbeeld in appartement 6.65, dan is uw adres: Cantheelen 6-65, 5431 MC CUIJK. Het adres voor de aanbieder van de dienst is dan: 5431 MC 6 65.

Woont u in een woongroep, dan is uw adres te vinden op de toegangsdeur van de afdeling. Woont u bijvoorbeeld in kamer B, dan is 5431 MC 6-83-B.

Glasvezelaansluiting

In de meterkast van een zorgappartement is ook een glasvezelaansluiting aanwezig. Deze aansluiting is niet beschikbaar voor bewoners die in een woongroep op een gesloten afdeling wonen.

Diensten van KPN of soortgelijke aanbieders zijn aan te vragen op deze glasvezelaansluiting. U kunt zelf een aanbieder kiezen en sluit ook zelf een abonnement af.

Voor het aanvragen van een dienst heeft u uw postcode en appartementnummer nodig. Woont u bijvoorbeeld in appartement 6.65, dan is uw adres: Cantheelen 6-65, 5431 MC Cuijk. De adrescode voor de aanbieder van de dienst is dan: 5431 MC 6-65

Callcenter medewerker aan de telefoon

Heeft u een vraag?

Als u zorg nodig heeft, is goede ondersteuning belangrijk. Neem contact met ons op als u advies nodig heeft, wij helpen u graag.